よくある質問
お客様よりお寄せいただく質問の中から「よくある質問」をまとめました。参考にしてください。
以外の内容以外に不明点がございましたら、お手数ですが「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
営業時間は何時から何時までですか?休業日はいつですか?
平日は8:00~16:00まで、土曜日は8:00~12:00まで受け付けております。
休業日は第2・4土曜日・日曜日・祝日・お盆・年末年始です。
初めてリースをする場合は、どうすればよいですか?
まずは売掛取引依頼書に必要事項をご記入ください。
詳しくはお問い合わせください。
>お問い合わせ
カタログに載っていない資材を借りることはできますか?
当社で保有していない場合でもご用意できる商品は多数ございますので、まずはお問い合わせください。
>お問い合わせ
商品を借りるときにかかる費用を教えてください。
- リース料:商品を出庫した日からご返却いただいた日までかかる料金
※30日の保証期間有り - 基本料:商品出庫時点でかかる料金
現場まで運搬してもらうことはできますか?
ご指定いただいた場所・時間に手配が可能です。
当社と提携している運搬業者様に依頼して、お届けいたします。
※別途運搬費がかかります。
レンタル商品を破損したり、失くしてしまった場合の対応はどうなりますか?
レンタル商品を破損された場合、当社設定の破損料金をご請求させていただきます。
また、滅失した場合は滅失料金が発生いたします。
柱一本だけをレンタルすることは出来ますか?
もちろんレンタル可能です。「支柱だけが足りない」「ジャッキが壊れた」など・・・
必要なものを必要な期間だけレンタルすることで、不要な資材コストを抑えることが出来ます。お気軽にご相談ください。
部材認定書の有効期限が切れていても問題ないですか?
問題ございません。
有効期限はその年に製造された商品の証明です。
足場の工事をお願いできますか?
足場の工事も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
返却時の手続きはどうすればよろしいですか?
手続きは不要です。
ただし、突然ご来店いただいた場合はお待たせすることがございますので、事前にご連絡いただけますとスムーズに対応できます。